12 nově vybavených dřevěných chatek (srubů), zařízených lednicí, skříní, stolem se čtyřmi židlemi, nočními stolky, lampičkami a venkovní lavicí. V přízemí tři lůžka a v patře tři matrace. Lůžkoviny jsou v ceně. Možnost dovést si vlastní varnou konvici, jiné elektrospotřebiče nejsou v chatkách povolené.
3 „retro“ chatky , zařízené retro nábytkem – 5 lůžek ve dvou oddělených ložnicích, lednice, jídelní stůl, lavice, 2x skříň, venkovní lavice. Lůžkoviny jsou v ceně. Součástí chatky je sociální zařízení – sprcha + WC a umyvadlo.
70 stanových stání, lze parkovat u stanu.
25 karavanových stání , k dispozici je elektrická přípojka, bohužel nedisponujeme výlevkou na chemické wc.
Pro ubytované je k dispozici nové společné sociální zařízení se sprchami.
Provozní řád Autokempu Prunéřov
- V prostoru kempu se může ubytovat pouze občan, který se řádně přihlásí na recepci (baru), předloží průkaz totožnosti a zaplatí poplatek za ubytování.
- Nezletilá osoba se může ubytovat pouze v doprovodu plnoleté osoby.
- Všichni ubytovaní, kromě ubytovaných v chatkách, dostanou při placení na recepci kromě účtenky identifikační štítek, který jsou povinni umístit na viditelném místě (palubní deska auta, lano u stanu atd.).
- Nástup na pobyt je ve 14:00 hod., pokud není dohodnuté jinak. Host je povinen opustit v den skončení pobytu chatku nejpozději do 10:00 hod., prostor pro stany a karavany nejpozději do 12:00 hodin.
- Při ukončení pobytu v chatce musí host zhasnou světla, zavřít okna a dveře a klíč odevzdat správci areálu. Chatka musí být vrácena ve stavu v jakém byla přijata, případné poškození hlaste neprodleně na recepci. Pokud bude po skončení pobytu nutný mimořádný úklid, je ubytovaný povinen ho uhradit. Cena tohoto úklidu je 500,- Kč. Pokud ubytovaný potřebuje v průběhu pobytu úklid, je možné si zapůjčit úklidové prostředky a náčiní buď dopoledne u uklízečky nebo na recepci.
- V chatkách není povoleno bez souhlasu správce kempu přemísťovat nábytek ani jinak nic měnit. Zejména vynášet nábytek z chatky není povoleno. V chatkách platí zákaz kouření.
- Hosté ubytovaní v kempu jsou povinni dbát na čistotu a pořádek. Stavět stany a parkovat vozidla mohou pouze v prostorech k tomu vyčleněných. Žádáme hosty, aby třídili odpad, k tomuto účelu jsou po celém areálu rozmístěné nádoby.
- V době od 22:00 do 7:00 je nutno dodržovat noční klid. V době konání kulturních akcí se doba nočního klidu mění od 1:00 do 7:00 hodin.
- Autokemp Prunéřov je rodinný kemp, proto netolerujeme hlučné oslavy v ubytovacím prostoru v době nočního klidu.
- Rozdělávání ohňů je povoleno pouze na místech k tomu vyhrazených a řádně označených.
- Je striktně zakázáno používat v chatkách vlastní elektrospotřebiče (přímotopy, ponorné, či jiné vařiče, vyjma varných konvic).
- K připojení k elektřině je potřeba zaplatit denní taxu a oproti vratné záloze bude vydán klíč od určité přípojky. Kvůli možnému přetížení je na každou přípojku možné připojit pouze jeden spotřebič.
- Za škody způsobené na majetku ubytovatele odpovídá host podle obecně závazných předpisů. Provozovatel neručí za ztráty a škody způsobené třetí osobou.
- Veškeré vybavení jako např. houpačky, klouzačky, apod. lze využít pouze a jen na vlastní nebezpečí. Provozovatel nenese při běžném provozu zodpovědnost za zdraví hostů, žádáme hosty, aby nenechávali děti bez dozoru.
- Při předčasném ukončení pobytu ze strany hosta, vrací ubytovatel peníze pouze poměrnou část na základě lékařské zprávy.
- Provozní řád kempu je závazný pro všechny, kteří pobývají v areálu kempu. Každá osoba, která poruší „Provozní řád v kempu“, bude z areálu kempu vykázána bez náhrady. V případě poškození nebo zničení zařízení ubytovatele bude po této osobě vymáhána minimální částka 500,- Kč nebo dle skutečné výše.
Tento Provozní řád platí od 1.1. 2023
Storno podmínky
Storno poplatky při zrušení pobytu:
- Zrušení zdarma (bez storno poplatku) 30 dní před příjezdem
- 20 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 21 dní před příjezdem
- 40 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 14 dní před příjezdem
- 100 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 3 dny před příjezdem
Doplňující obchodní podmínky
1. Ceny a služby
Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.
2. Zrušení pobytu zákazníkem
Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu autokemp-prunerov@email.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.
U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.